Chính sách quyền riêng tư
Dữ liệu của bạn đi đâu và bạn kiểm soát được gì?
Trang này trình bày theo lộ trình: dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì, được bảo vệ ra sao và bạn cần làm gì để thực hiện quyền của mình khi cần.
01
Bốn nhóm dữ liệu SB24 xử lý và lý do cần thiết
Không phải mọi thông tin đều được thu thập với cùng mục đích. Dưới đây là bốn nhóm dữ liệu chính, kèm lý do cụ thể từng nhóm được xử lý trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
Thông tin tài khoản
Thu thập khi đăng ký để xác minh danh tính và bảo vệ tài khoản của bạn.
Thu thập lúc đăng kýDữ liệu giao dịch
Ghi lại để xử lý thanh toán và hỗ trợ giải quyết tranh chấp khi cần.
Liên quan đến thanh toánDữ liệu hành vi sử dụng
Ghi nhận ẩn danh để cải thiện giao diện và điều chỉnh nội dung đề xuất.
Ẩn danh, không định danhDữ liệu kỹ thuật thiết bị
Ghi nhận tự động để phát hiện truy cập bất thường và duy trì ổn định nền tảng.
Ghi nhận tự động02
Năm biện pháp bảo vệ dữ liệu đang áp dụng
Dữ liệu của bạn không chỉ được lưu trữ — nó được xử lý theo từng lớp kiểm soát. Dưới đây là năm biện pháp cụ thể đang được áp dụng, theo thứ tự từ thu thập đến lưu trữ.
Mã hóa khi truyền tải
Dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền để giảm nguy cơ bị chặn.
Áp dụng liên tụcPhân quyền nội bộ
Mỗi bộ phận chỉ truy cập dữ liệu thuộc phạm vi nhiệm vụ của mình.
Kiểm soát theo vai tròKhông bán dữ liệu
Thông tin cá nhân không được bán hoặc chuyển nhượng vì mục đích thương mại.
Cam kết vận hànhThời hạn lưu trữ có giới hạn
Dữ liệu không cần thiết được xóa định kỳ sau khi tài khoản đóng.
Xóa định kỳNhật ký bất thường
Hoạt động bất thường được ghi lại để phát hiện sớm truy cập trái phép.
Theo dõi liên tục03
Quyền của bạn và cách thực hiện từng bước
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình. Danh sách dưới đây liệt kê từng quyền cụ thể và bước thực hiện tương ứng để bạn không cần đoán mò.
Quyền xem dữ liệu của bạn
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem.
Yêu cầu qua hỗ trợQuyền chỉnh sửa thông tin sai
Một số trường tự chỉnh trong cài đặt tài khoản; trường hợp khác liên hệ hỗ trợ.
Cài đặt hoặc hỗ trợQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa khi đóng tài khoản; dữ liệu pháp lý có thể được giữ lại và thông báo rõ.
Khi đóng tài khoảnQuyền rút lại sự đồng ý
Rút lại đồng ý nhận thông báo bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản.
Cài đặt thông báo04
Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư
Những câu hỏi dưới đây tập hợp các thắc mắc phổ biến nhất về cách SB24 xử lý dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, trang liên hệ có thể giúp bạn tiếp cận đúng kênh hỗ trợ.